Total de visualitzacions de pàgina:

dilluns, 13 de desembre de 2010

ENTREVISTA A DUES TREBALLADORES D'HOTEL



Entrevista a Maite y Marisa.

Treballadores de l'Hotel Vila de Muro.

Aquest curs al CRA Mariola-Benicadell estem treballant al voltant de les vies verdes, i més concretament de la via verda del Xitxarra.

Dintre de la gran quantitat de facetes que tenen a vore amb ella, l'explotació econòmica pels pobles per on passa ens mereix una atenció especial pel que té de factor de futur pels habitants dels mateixos.

A l'Hotel Vila de Muro hem trobat un “ fullet” on s'anuncia un paquet turístic relacionat amb la via verda i hem pensat que seria interessant conèixer més coses. Per aixó hem anat allí i hem entrevistat a dos treballadores de l'Hotel: Maite i Marisa per que ens conten...

Marisa (MS): També de Muro de tota la vida, ha estudiat primaria i secundaria a Muro i posteriorment el cicle superior de turisme a L’I.E.S. Serra Mariola.A hores d’ara realitza les pràctiques a l’hotel Vila de Muro.

Maite (MT): 24 anys, Murera de tota la vida, ha estudiat primaria al Bracal i secundaria a L’I.E.S. Serra Mariola i posteriorment els cicles mitjà i superior de comerç exterior a l’I.E.S. Cotes Baixes d’Alcoi. Ha completat la seua formació amb una estada a Escocia. Treballa des de fa casi un any a l’hotel Vila de Muro.

1.- En primer lloc ens agradaria saber que es el que heu estudiat?

MS. Cicle superior de Turisme.

MT. Cicles formatius mitjà i superior de Comerç exterior.

2.- On haveu estudiat? I quants anys duren els vostres estudis?

MS. A l’I.E.S. Serra Mariola de Muro. Al llarg de dos anys, un de teoria i després un mesos de pràctiques, que es el que estic fent ara.

MT. A Cotes Baixes d’Alcoi. Els dos cicles he tardat en fer-los tres anys

3.- Per a fer aquesta faena fa falta saber molts idiomes?

MS. Anglés i castellà, però quants més... millor.

MT. Jo domine el castellà, valencià, i anglés, però en esta faena,com ja ha comentat Marisa quant més idiomes saps, millor.

4.- Venen més clients entre setmana o el cap de setmana? I quina diferència hi ha entre uns i altres.

MS. Entre setmana venen més treballadors, comercials, empresaris, per qüestió de faena, i el cap de setmana, parelles i alguna familia per gaudir del seu temps d’oci.

5.- Com heu aconseguit este treball? Està ben pagat?

MT. Vaig enviar un curriculum i al poc temps em van cridar per a treballar. En quan a lo que es cobra, considere que està ben pagat.


Maite i Marisa amb les entrevistadores Clara i Erika

6.- El vostre treball es difícil? Que es el que més vos agrada d'esta faena?

MS. Tots son difícils al principi, però poc a poc vas fen-te a la faena. El que més m’agrada es la relació amb els clients i poder solucionar-los els problemes que els puguem sorgir.

MT. No es difícil, però has de estar molt atenta i pendent de moltes coses. M’agrada molt el contacte amb la gent, xarrar amb ells.

7.- Interessa als clients la via verda? Perquè penseu que la fan?

MT. A la gent li agrada la natura, sobretot a la gent de la ciutat. Els sorprén molt el nostre paissatge.

8.- Els clients que venen a fer la via verda, queden satisfets?

MT. Queden prou satisfets perquè ademés de la via, que ja té prou encant, també hi ha senders a prop que agraden molt a la gent.

9.- Quins trams de la via verda oferiu i quin es el motiu per elegir-lo?

MT. Aquesta informació no la conec. Ho porta altre departament de l’hotel.

10.- Es bonica aquesta faena? Penseu que el turisme te futur per a la nostra comarca?

MS. Es una faena prou bonica. El turisme, no sols el de platja, té futur, hem de saber valorar-lo.

MT. Molt bonica. El turisme ha de funcionar a la nostra comarca i té molt de futur.

11.- Conteu-nos coses de la vostra faena

MS. Jo valore molt el fet de treballar a l’únic hotel de la zona que té recepció i cafeteria juntes i aixó fa que la faena siga més variada i divertida.

MT. Recorde molt uns catalans que d’agraïts que estaven del tracte que els vaig donar, en varen fer un regal personal.